Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая помощь онлайн > образец > Гарантия на бытовкю технику

Гарантия на бытовкю технику

Киев, ул. На бытовую технику, купленную в фирменном салоне распространяется официальная гарантия от производителя , фирмы BOSCH — 4 года. Гарантия на водонагреватели составляет — 12 месяцев. Гарантия на аксессуары и запасные части не распространяется. Гарантия начинает действовать с момента передачи товара покупателю. Гарантийный талон необходимо хранить весь период эксплуатации.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Условия гарантии

Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку.

Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек.

Читатели сайта paritet. Объясняем, что к чему. Гарантийным сроком называют период, в течение которого при возникновении в купленном товаре недостатков, можно будет предъявить претензии — в том числе потребовать возврат денег, обмен или бесплатный ремонт.

Вопреки устоявшемуся мнению, устанавливать гарантийные сроки на абсолютно все товары не обязательно. Гарантийный срок может быть установлен по желанию изготовителя или инициативе магазина.

Продолжительность гарантийного срока законом также не регламентируется, то есть определить длительность гарантии изготовитель и магазин могут по своему усмотрению. Однако на практике на новые телефоны, бытовую технику и электронику гарантию дают почти всегда.

Наличие гарантийного срока и его продолжительность могут подтверждаться гарантийным талоном, чеком, гарантийной книжкой и другими сопроводительными документами. У основной гарантии есть ещё одно неочевидное преимущество: предъявлять претензии по дефектам товаров можно не только во время гарантийного срока, но и в течение 2 лет с момента покупки.

Правда, для этого придется самостоятельно доказать, что недостаток товара возник до того момента, когда вам передали товар. Грубо говоря — в товаре есть производственный брак.

Скорее всего, придется сделать независимую экспертизу, но при ее положительном исходе вы не только сможете добиться возврата денег или обмена, но и получите компенсацию своих затрат на экспертизу. Но и это еще не всё!

Помимо гарантийного срока, существует и срок службы. Если он нигде в документах на товар прямо не прописан, считается, что срок службы составляет 10 лет с момента покупки. Для начала пишется претензия о безвозмездном ремонте. У изготовителя есть 20 дней на то, чтобы удовлетворить претензию. Если этого не происходит, можно требовать вплоть до возврата денег за покупку. Подробное законодательное регулирование таких платных доп. Типичный пример сертификата дополнительной гарантии на телефон, фото: forum.

При покупке доп. Обратите внимание на то, в течение какого срока и какие конкретно гарантии дает вам магазин, где можно отремонтировать технику, можно ли получить деньги или обмен. Срок действия дополнительной гарантии должен исчисляться с даты окончания основного гарантийного срока, иначе получается, что магазин возьмет с вас деньги за то, что он и так обязан бесплатно делать по закону о защите прав потребителей. Добровольное страхование телефонов и бытовой техники является дополнительной услугой, которую предлагают в довесок к основной покупке.

Страховка действует параллельно с обычной гарантией и обычно предназначена для тех случаев, которые не покрываются законной гарантией. Это могут быть механические повреждения, кражи, заливы и т. Получить возмещение по страховке можно со страховой компании, магазин здесь уже ни при чем. В тему: Пример искового заявления о взыскании выплаты по страховке телефона.

Вернуть деньги за ненужную страховку можно в период охлаждения. Сейчас по закону это минимум 14 календарных дней с даты заключения договора может быть дольше, если так написано в полисе и правилах.

До года период охлаждения составлял 5 рабочих дней. Конечно же, возврат денег возможен, если у вас еще не было обращений по страховке. В период охлаждения можно вернуть часть цены страховки пропорционально неиспользованному времени. Если период охлаждения уже закончился, и в полисе с правилами страхования больше нет никаких других оснований для возврата уплаченной страховой премии, тогда вернуть деньги не получится.

Обратите внимание: отсутствие страховых случаев и обращений по страховке в период ее действия не является основанием для возврата денег за страхование.

Читать также: Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон Как правильно сдать технику на гарантийный ремонт? Продолжительность гарантийного срока законом не установлена, то есть магазины и изготовители устанавливают ее по своему усмотрению. Добрый день! Получается, что могут. Обязательным является лишь установление срока службы и срока годности по определенным видам товаров. Добрый день.

Мне кажется автор ошибается с оценкой допгарантии. Это не услуга, это страховка. Добрый вечер! Страховка и дополнительная гарантия — 2 разные вещи. Дополнительная гарантия — это обязательства, которые на себя принимает сам магазин на случай ремонта по окончании гарантийного срока.

То есть за плату магазин обязуется выполнить определенные работы по ремонту. Статья 32 как раз применяется к договорам на выполнение работ или оказание услуг. Будет обмен на новый телефон? Это значит, что обратиться по данной гарантии вы можете только по окончании основного гарантийного срока. Чаще всего основная гарантия составляет 1 год. Поэтому вам лучше всего проверить, не вышла ли у вас основная гарантия.

Ищите информацию о продолжительности гарантии в чеке или в других сопроводительных документах на телефон. Если у вас уже закончилась основная гарантия, и начал действовать данный сертификат постгарантийного обслуживания, тогда обращение возможно.

Ваш адрес email не будет опубликован. Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев. Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница? Об авторе Недавние публикации.

Редактор сайта Paritet. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? Что делать, если отравился в кафе? ВКонтакте X. Обычные 7. Сломали, испортили, украли, потеряли вещь во время ремонта… Паритет :. Ришат :. Мария :. Яна :. Наталья :.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Гарантия на бытовую технику по закону РФ

Изделие, имеющее трех-контактную сетевую вилку, обязательно должно быть заземлено! Хранение продуктов. Введите слово для поиска. Сервисный центр Условия гарантии. Сервисный центр Сервисный центр 5 лет гарантии Условия гарантии Условия дополнительной гарантии Инструкции по эксплуатации Декларация Файлы cookie и политика конфиденциальности.

В данном разделе освещаются новости, касающиеся различных сфер общества, таких как образование и ВУЗы, отдых и работа, медицина, политика и экономика, а также освещаются социальное развитие и изменения в обществе, происходящие в связи с реформами. Гарантия срок гарантии это период времени, в течение которого изготовитель принимает на себя повышенные обязательства перед потребителями, например, обязуется за свой счет устранять возникающие недостатки, а в некоторых случаях и заменять товар на новый.

Покупая телевизор, холодильник или стиральную машину, мы рассчитываем на длительный срок их эксплуатации. Поэтому предложение продавцов-консультантов приобрести к технике еще и сертификат дополнительного обслуживания выглядит весьма привлекательным. Выясним, что гарантирует эта услуга на практике. Многие крупные сетевые магазины по продаже бытовой техники настойчиво предлагают клиентам сертификат дополнительного сервиса, убеждая нас в достоинствах данного продукта. Так, по словам продавцов, ключевое преимущество такой покупки состоит в возможности увеличить срок сверх гарантии безвозмездного устранения недостатка техники в случае поломки, проведения при необходимости профилактических работ, а также возврата стоимости данного сертификата после окончания срока его действия, в случае, если воспользоваться им не пришлось.

Гарантийные обязательства

Гарантия не распространяется на расходные материалы, прилагаемые к изделию элементы питания, катриджи и т. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Обращаем ваше внимание, что в течение двух недель с момента покупки целесообразно не выбрасывать упаковку товара или любую другую транспортировочную тару! Обмен товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней при соблюдении, нижиперечисленных условий:. Замена товара ненадлежащего качества на новое в гарантийном периоде осуществляются только при наличии заключения авторизованного сервисного центра о наличие заводского брака или дефекта. Технически сложные товары ненадлежащего качества меняются на новые в гарантийном периоде только при условии:. Гарантийные условия выдаются покупателю при покупке. Инструкции на русском языке входят в комплектацию товара. Некоторые инструкции могут быть отправлены по электронной почте.

Возврат бытовой техники в магазин

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы Вы могли заказать товар в интернет-магазине, оформить заказ на ремонт онлайн и позволяет нам собирать анонимные статистические данные, чтобы усовершенствовать наш сайт. Просто проигнорируйте данное сообщение, если Вы не против. Кликните по ссылке справа, если Вы хотите получить больше информации о файлах cookies, которые используются, и как изменить Ваши текущие настройки. Фирма-изготовитель предоставляет на приобретенный вами бытовой прибор гарантию в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей сроком 12 месяцев.

Интернет-магазин по продажам бытовой техники Gorenje продает только новые бытовые приборы и поддерживает официальную гарантию производителя.

Проголосовали 60 человек. У каждой вещи, будь то обувь, одежда или микроволновая печка, есть свой гарантийный срок. Не надо путать гарантийный срок со сроком эксплуатации вещи. В гражданском праве есть чёткое определение.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Согласно Закону о защите прав потребителей потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если продавец не предупредил о его недостатках, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Чтобы ваш комментарий отобразился в общем списке, пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. BY Аргументы и Факты. Глава литовского МИД рассказал о сотрудничестве с Беларусью.

Все продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией в течении 24 месяцев с даты продажи. На малую бытовую технику чайники, тостеры и т. Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:. Обращаем также ваше внимание на то, что при получении заказа, покупатель в присутствии курьера обязан проверить внешний вид изделия на предмет отсутствия механических дефектов - царапин, трещин, сколов и т. Гарантийное обслуживание не производится, если:.

Стоит ли покупать дополнительную гарантию на бытовую технику

Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек. Читатели сайта paritet. Объясняем, что к чему. Гарантийным сроком называют период, в течение которого при возникновении в купленном товаре недостатков, можно будет предъявить претензии — в том числе потребовать возврат денег, обмен или бесплатный ремонт. Вопреки устоявшемуся мнению, устанавливать гарантийные сроки на абсолютно все товары не обязательно. Гарантийный срок может быть установлен по желанию изготовителя или инициативе магазина.

Настоящие условия гарантии действительны на территории России, если иные На остальную бытовую технику BEKO изготовитель устанавливает.

В нашем каталоге представлена продукция, высокое качество которой гарантируется производителем. Мы реализуем изделия ведущих фабрик, дорожащих своей репутацией и доверием потребителей. Сроки и другие условия гарантии определяются производителем и указываются в гарантийном талоне на товар. Внимательно ознакомьтесь с ними и сохраните документ.

Инспектор АЗПП о гарантии на бытовую технику: В закон внесли дополнение

Важно сохранять и чеки на случай возврата. Нельзя сказать, что без них процедура станет невозможной, но наличие этого документа облегчит подтверждение самого факта покупки. Также правила возврата бытовой техники предусматривают заключение договора о возврате. При выполнении этой операции не обойтись без паспорта на руках покупателя.

Гарантия на бытовую технику и товары купленные в интернет-магазине – ТехноВидео

Используя сайт Техника39, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей IP-адресов, местоположения и др. Новое поступление Топ продаж. Купить Подробнее. Холодильник встр.

Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных и с тем, что мы будем использовать файлы cookie. Продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю в интернет-магазине, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров.

Срок действия гарантии указан на товаре и действует с момента приобретения товара. Что будет делать IKEA для решения возникшей проблемы? Оценив товар, IKEA примет решение, распространяется ли на него гарантийные условия. Могут быть устранены дефекты товара, либо товар может быть заменен на такой же или аналогичный товар. В случае, если IKEA несёт ответственность за гарантийный ремонт, IKEA обязуется возместить затраты на ремонт, запасные части, рабочее время и поездки рабочего персонала при условии, что доступ к товару в целях ремонта не сопряжен с особыми расходами.

Условия гарантии Bosch

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты? Каковы правила обмена и возврата товара надлежащего качества бытовой техники? Не все в должной мере знакомы с правами потребителя в области возврата в магазин бытовой техники, если есть желание сделать гарантийные ремонт или же обратно получить свои деньги. Продавцы магазина или работники сервисного центра обслуживания остаются безучастными к проблеме, и редко делятся полезной информацией.

Smeg Foodservice. Гарантия не распространяется на аксессуары и комплектующие каменные и металлические кухонные мойки, шланги, ручки, лампочки, полки, ящики, решетки, противни, фильтры и т. Срок службы малой бытовой техники составляет 4 года — чайники, тостеры, блендеры, кофеварки, цитруспрессы и 5 ле т — миксеры с даты продажи магазином.

Комментариев: 4
  1. Лариса

    О чем глаголят все эти люди в комментах? о_О

  2. Изабелла

    Тут впрямь балаган, какой то

  3. Пров

    Как хорошо что удалось отыскать такой замечательный блог, и тем более отлично, что есть такие автора толковые!

  4. aldimas

    Весьма ценная информация

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.